Lead Engineer – Customer Application Engineering

Key Responsibilities

• Provide technical expertise during the pre‑ITO (requisition) and ITO phases, supporting bid development in close collaboration with commercial teams
• Analyze customer technical and commercial requirements and translate them into optimized engineering solutions, including product configuration, scope definition, schedules, industrial schemes, and cost estimates
• Perform technical calculations and analyses related to plant, system, and equipment performance, efficiency, and economics
• Develop and document technical specifications, performance assumptions, and costing elements to support contract execution and downstream engineering activities
• Support order‑to‑remittance (OTR) activities by customizing products and solutions to meet specific customer and project requirements
• Apply in‑depth market and application knowledge to strengthen value propositions and support competitive bid strategies
• Serve as a technical reference and quality resource within the discipline, continuously building specialized knowledge and staying informed on the latest technical developments
• Contribute to the development and application of best practices, technical standards, and engineering policies within the area of responsibility
• Use engineering judgment and data analysis to solve moderately complex technical, operational, or product challenges and recommend effective solutions
• Collaborate across engineering, manufacturing, technology, and commercial functions, using multiple internal and selected external information sources
• Act as a mentor and technical resource for less experienced engineers; may lead small to medium projects with moderate risk and complexity
• Communicate complex or sensitive technical topics clearly and effectively, building alignment and consensus with internal and external stakeholders

Required Qualifications

• Significant experience in Engineering, Technology, or Customer Application Engineering roles
• Strong technical background with the ability to develop, evaluate, and optimize engineered solutions
• Education level comparable to a Master’s degree in Engineering or a related technical discipline, or a high school diploma with extensive relevant experience
• Fluent in English

Desired Characteristics

• Strong oral and written communication skills
• Well‑developed interpersonal skills with the ability to influence and collaborate across functions
• Proven ability to analyze complex problems and develop practical, data‑driven solutions
• Experience leading or contributing to technical programs or projects
• Ability to document, plan, and execute technical and engineering activities effectively
• Established project management skills and a structured approach to work

Principales responsabilités

• Apporter une expertise technique lors des phases pré‑ITO (réquisition) et ITO, en soutenant le développement des offres en étroite collaboration avec les équipes commerciales
• Analyser les exigences techniques et commerciales des clients et les traduire en solutions d’ingénierie optimisées (configuration produit, définition du périmètre, planning, schémas industriels et estimations de coûts)
• Réaliser des calculs et analyses techniques liés aux performances, à l’efficacité et à l’économie des installations, systèmes et équipements
• Développer et documenter les spécifications techniques, hypothèses de performance et éléments de chiffrage pour soutenir l’exécution contractuelle et les activités d’ingénierie en aval
• Contribuer aux activités Order‑to‑Remittance (OTR) en adaptant les produits et solutions aux exigences spécifiques des clients et des projets
• Mettre à profit une connaissance approfondie du marché et des applications pour renforcer les propositions de valeur et soutenir des stratégies d’offres compétitives
• Agir comme référent technique et garant de la qualité dans son domaine, en développant continuellement son expertise et en restant informé des évolutions technologiques
• Contribuer au développement et à l’application des meilleures pratiques, normes techniques et politiques d’ingénierie dans son périmètre
• Utiliser son jugement d’ingénierie et l’analyse de données pour résoudre des problématiques techniques, opérationnelles ou produits de complexité modérée, et recommander des solutions efficaces
• Collaborer avec les fonctions ingénierie, fabrication, technologie et commerce, en s’appuyant sur diverses sources d’informations internes et externes sélectionnées
• Jouer un rôle de mentor et de support technique pour les ingénieurs moins expérimentés ; piloter éventuellement des projets de petite à moyenne taille, avec un niveau de risque et de complexité modéré
• Communiquer clairement et efficacement sur des sujets techniques complexes ou sensibles, afin de créer l’adhésion et l’alignement avec les parties prenantes internes et externes

Qualifications Requises

• Expérience significative dans des fonctions d’ingénierie, de technologie ou de Customer Application Engineering
• Solide socle technique, avec la capacité à développer, évaluer et optimiser des solutions d’ingénierie
• Niveau de formation équivalent à un Master en ingénierie ou dans une discipline technique connexe, ou diplôme de niveau secondaire complété par une expérience professionnelle significative et pertinente
• Maîtrise de l’anglais

Atouts souhaités

• Excellentes compétences en communication orale et écrite
• Fortes compétences relationnelles, avec la capacité d’influencer et de collaborer de manière transverse
• Aptitude démontrée à analyser des problématiques complexes et à proposer des solutions pragmatiques et basées sur les données
• Expérience dans la conduite ou la contribution à des programmes ou projets techniques
• Capacité à documenter, planifier et exécuter efficacement les activités techniques et d’ingénierie
• Compétences en gestion de projet et approche de travail structurée

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