ITサポートエンジニア（インフラ運用保守）

ロンドンにある日系企業にて、ITサポートエンジニア（インフラ運用保守）を募集。ITインフラ環境に関する運用・改善プロジェクトリード、日本本社や現地エンジニア、外部ベンダーとの調整を行いながら、安定したITサービス提供を推進いたきます。Windowsサーバー、PC、ネットワークの1st lineレベルのヘルプデスク経験または基礎知識が必須となります。

応募対象

• Permanentビザ、Residenceビザ、Spouseビザ、Partnerビザ、Studentビザ、ビザ期限が1年3ヶ月以上のワーキングホリデービザ、Graduateビザ

勤務条件

• 勤務形態: ハイブリッド
• ビザサポート: なし
• 福利厚生: 健康保険、健康診断、年金制度
• 給与: £40-55k
• 雇用形態: 契約社員（1年間、更新可能性あり）
• 開始時期: すぐ
• 勤務時間: 月-金 9:00-17:00
• 勤務地: ロンドン

職務内容

• ITインフラ運用案件における小規模プロジェクトマネジメントの補佐
• EMEA地域での拠点新設・閉鎖に伴うネットワーク導入／撤去対応
• 日本本社および海外拠点との英日コミュニケーション・調整
• クラウドサービスやシステム障害に関する各種対応・エスカレーション
• 顧客向けミーティングでの運用状況説明・課題管理
• 構成図・手順書など各種ドキュメント作成／更新
• サーバー・ネットワーク機器の保守更新対応
• 契約更新時の提案・交渉・契約管理など

応募要件

• ITインフラ環境に関する幅広い知識
• インフラ関連プロジェクト管理または運用管理経験
• Windowsサーバー、PC、ネットワークの1st lineレベルのヘルプデスク経験または基礎知識
• ビジネスレベルの英語・日本語力
• 顧客折衝・関係構築スキル
• Microsoft Office（特にExcel）を用いた管理経験
• 複数案件を並行して管理できる調整力・優先順位管理能力

募集国における就労可能なビザをお持ちの方のみご応募可能です。※ご経験によってはYMSビザ、卒業ビザの方からのご応募も検討可能です！

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