Aufgaben
Über Servicetechniker*innen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein Servicetechniker*in?
Servicetechniker*innen achten darauf, dass technische Geräte und Anlagen funktionieren. Sie beraten Kundinnen und Kunden, warten Geräte und beheben Störungen. Sie arbeiten im Bereich technischer Kundendienstleistungen (Service) für EDV-Anlagen und Netzwerke, Büromaschinen und Kommunikationsgeräte und sonstige technische Anlagen. Meistens sind sie dabei auf einen bestimmten Bereich spezialisiert. Servicetechniker*innen arbeiten dementsprechend mit Mitarbeiter*innen und Spezialist*innen aus den genannten Bereichen zusammen und haben Kontakt zu ihren Kundinnen und Kunden.
Worunter sind Servicetechniker*innen noch bekannt?
Servicetechniker*innen sind auch bekannt als: Kundendienstmitarbeiter*in
Welche Skills benötigt man als Servicetechniker*in?
Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Servicetechniker*innen grundsätzlich folgende Hard Skills:
- Spezielle Software-Kenntnisse
- Handwerkliches Geschick
- Führerschein
Außerdem sollte ein Servicetechniker*in gewisse Soft Skills mitbringen:
- Koordinationsfähigkeit
- Fingerfertigkeit
- gutes Sehvermögen
- Räumliches Vorstellungsvermögen
- Technisches Verständnis
- Hilfsbereitschaft
- Kontaktfreudigkeit
- Kritikfähigkeit
- Kundenorientierung
- Aufmerksamkeit
- Flexibilität
- Freundlichkeit
- Umweltbewusstsein
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Logisches Denkvermögen
- Organisationsfähigkeit
- Systematik
Welche Schulfächer sind für einen angehenden Servicetechniker*in relevant?
Für die meisten Servicetechniker*innen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Technik, Informatik, Werken
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Servicetechniker*in?
Servicetechniker*innen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:
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Über Servicetechniker*innen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein Servicetechniker*in?
Servicetechniker*innen achten darauf, dass technische Geräte und Anlagen funktionieren. Sie beraten Kundinnen und Kunden, warten Geräte und beheben Störungen. Sie arbeiten im Bereich technischer Kundendienstleistungen (Service) für EDV-Anlagen und Netzwerke, Büromaschinen und Kommunikationsgeräte und sonstige technische Anlagen. Meistens sind sie dabei auf einen bestimmten Bereich spezialisiert. Servicetechniker*innen arbeiten dementsprechend mit Mitarbeiter*innen und Spezialist*innen aus den genannten Bereichen zusammen und haben Kontakt zu ihren Kundinnen und Kunden.
Worunter sind Servicetechniker*innen noch bekannt?
Servicetechniker*innen sind auch bekannt als: Kundendienstmitarbeiter*in
Welche Skills benötigt man als Servicetechniker*in?
Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Servicetechniker*innen grundsätzlich folgende Hard Skills:
- Spezielle Software-Kenntnisse
- Handwerkliches Geschick
- Führerschein
Außerdem sollte ein Servicetechniker*in gewisse Soft Skills mitbringen:
- Koordinationsfähigkeit
- Fingerfertigkeit
- gutes Sehvermögen
- Räumliches Vorstellungsvermögen
- Technisches Verständnis
- Hilfsbereitschaft
- Kontaktfreudigkeit
- Kritikfähigkeit
- Kundenorientierung
- Aufmerksamkeit
- Flexibilität
- Freundlichkeit
- Umweltbewusstsein
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Logisches Denkvermögen
- Organisationsfähigkeit
- Systematik
Welche Schulfächer sind für einen angehenden Servicetechniker*in relevant?
Für die meisten Servicetechniker*innen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Technik, Informatik, Werken
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Servicetechniker*in?
Servicetechniker*innen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:
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