Standort: München oder London
Über die Position:
Als Language Operations Supervisor bist du zuständig für den Lokalisierungsprozess unserer Produkte und übernimmst sämtliche operativen Aufgaben in diesem Bereich. Außerdem fungierst du als zentrale Ansprechperson für alle internen und externen Anfragen. In dieser Position arbeitest du eng mit dem deutschen und den britischen Teams zusammen und berichtest an die Programming‑ und Language‑Operations‑Leads in München und London. Aufgrund der dynamischen KI‑Entwicklung sieht sich die Rolle im Wandel; wir erwarten Flexibilität und die Bereitschaft, neue Aufgabenfelder mitzugestalten.
Deine Aufgaben
- Verantwortung für den gesamten deutschen Lokalisierungsprozess – von Auftragsvergabe über Materialbereitstellung, Zeit‑ und Workflow‑Koordination bis zur fristgerechten Fertigstellung und Steuerung aller Post‑Localization‑Aktivitäten.
- Zentrale Ansprechperson für interne Teams in Deutschland und UK sowie für externe Dienstleister und Partner.
- Koordination mit Synchronstudios hinsichtlich Aufträgen, Zeitplänen, Materiallieferungen, Abnahmen, Änderungen und operativen Anforderungen; Planung und Durchführung regelmäßiger KPI‑Meetings.
- Gewährleistung der rechtzeitigen Anforderung von Originalmaterial und Lieferung des finalen Produkts.
- Verantwortung für deutsche Titelerstellung und redaktionelle Abnahme zentraler Programmhighlights.
- Überwachung von Timelines, Lieferstatus, KPIs, Qualität und Gesamtperformance zur Einhaltung aller Lokalisierungs‑ und Broadcast‑Standards.
- Pflege und Aktualisierung relevanter Dokumentationen, Datenbanken und Archive.
- Durchführung administrativer und finanzieller Prozesse (z. B. Rechnungsprüfung, Budgetmonitoring, Meetings mit Finance).
- Aufbau und Pflege enger Dienstleisterbeziehungen im DACH‑Raum inklusive Marktbeobachtung und Testing (z. B. Grafiken, Accessibility, Untertitel, KI‑Tools).
- Unterstützung bei Sonderprojekten und zusätzlicher Lokalisierungsbedarfe (z. B. PR‑Screener, Programmkoordination, Content‑Anpassungen).
- Kontinuierliche Optimierung von Prozessen sowie Einführung neuer Technologien und Systeme – auch KI‑basierter Lösungen.
Dein Profil
- Ausgeprägte Team‑ und Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Eigeninitiative, Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein.
- Hervorragendes Zeit‑ und Organisationsmanagement; zuverlässig und belastbar bei mehreren parallelen Deadlines.
- Hohe Detailgenauigkeit und ein ausgeprägter Qualitätsanspruch.
- Schnelle, präzise und strukturierte Arbeitsweise.
- Proaktive, lösungsorientierte Denkweise und Bereitschaft, Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Deine fachlichen Qualifikationen
- Muttersprache Deutsch mit exzellenten schriftlichen und mündlichen Kommunikationsfähigkeiten.
- Ausgezeichnete Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sehr gute MS‑Office‑Kenntnisse (Outlook, Word, Excel, Teams).
- Verständnis für deutsche Medienstandards, Titelschutzvorgaben und Lokalisierungs‑Workflows.
- Erfahrung in Lokalisierung, Synchronisation, Language Operations oder verwandten Bereichen von Vorteil.
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