[Mewnol] Schools Desktop Support Analyst – Shared Resource Service

Company: Torfaen County Borough Council
Apply for the [Mewnol] Schools Desktop Support Analyst – Shared Resource Service
Location: Usk
Job Description:

Dadansoddwr Cymorth Bwrdd Gwaith Ysgolion

Location: SRS, Bloc J, Neuadd y Sir, Brynbuga

Date posted: 15/06/2026

Manylion swydd

Cyflog: Gradd 6 | £32,597 – £35,412 | Oriau cytundebol 37 | Sail Amser llawn | Pecyn Parhaol | Categori/math o swydd IT, Y Gwasanaeth Adnoddau a Rennir | Dyddiad postio 08/06/2026 | Cyfeirnod swydd REQ006370

Attachments: REQ006370 Schools Desktop Support Analyst CYMRAEG.docx, REQ006370 Schools Desktop Analyst – Shared Resource Service.docx

Disgrifiad swydd

Mae’r rol yn ymuno â Thîm Addysg sefydledig SRS sy’n gweithio dros ysgolion ar draws Sir Fynwy, Torfaen, Blaenau Gwent a Chasnewydd. Bydd yn darparu cymorth i ysgolion a chynhyrchu gwasanaethau o ansawdd uchel.

Responsibilities

  • Darparu cymorth llinell 1af / 2il linell i ysgolion ledled y rhanbarth;
  • Meddu ar brofiad o gefnogaeth bwrdd gwaith;
  • Darparu cynnydd i’r 3ydd llinell lle bo angen.
  • Ymdrechu i gyrraedd a rhagori ar dargedau perfformiad y Cytundeb Lefel Gwasanaeth (CLG);
  • Meddu ar wybodaeth dda o galedwedd a meddalwedd TG;
  • Meddu ar arddull gyfathrebu ardderchog sy’n diwallu anghenion lefelau gwahanol o ddealltwriaeth wrth ddarparu cymorth a chyngor i ysgolion;
  • Gweithio ac addasu at weithio o fewn tîm ac yn unigol.

#J-18808-Ljbffr…

Posted: June 14th, 2026