Alternant(e) Assurance Qualité Produit H/F

Recherche un.e Alternant(e) au sein du service Assurance Qualité Produit

Dans le cadre du renforcement de notre équipe Assurance Qualité Produit, nous recherchons un(e) alternant(e) pour participer aux activités qualité liées à la gestion des réclamations clients et à l’amélioration continue.

Vos missions principales

• Traiter les réclamations clients : enregistrement et suivi
• Réaliser les investigations associées
• Définir et suivre les plans d’actions (CAPA)
• Participer au suivi et à l’analyse des indicateurs qualité (KPI)
• Contribuer à l’amélioration continue des processus qualité

Profil recherché

• Formation Bac+4 / Bac+5 (Master qualité du médicament, ingénieur qualité ou équivalent)
• Intérêt pour l’environnement pharmaceutique ou industriel réglementé

Compétences techniques

• Connaissance des BPF (Bonnes Pratiques de Fabrication)
• Notions en investigation et gestion des CAPA
• Culture qualité
• Anglais opérationnel à l’écrit (lecture et rédaction)
• Maîtrise de Word et Excel

Qualités comportementale

• Autonomie
• Rigueur et sens de l’observation
• Curiosité
• Esprit d’analyse et force de proposition

Compétences que vous développerez

• Esprit critique
• Gestion des réclamations qualité
• Méthodologie d’investigation
• Pilotage d’actions correctives et préventives

Poste compatible RQTH.

Poste compatible RQTH.

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